¿Qué tan importante es la Capacitación en mi empresa?

No caben dudas que tanto organizaciones como personas estamos en constante cambio, el tiempo presente nos plantea cambios aun más vertiginosos con sus consecuentes desafíos. (Cambios en las reglas del mercado, nuevas personas, nuevas formas de trabajo, nuevas tecnologías etc.)

El mundo pandemial es otro, a no ser que de manera nostálgica sigamos aferrándonos al pasado no tan lejano y el tsunami del cambio va determinando, sin pedir permiso, el funcionamiento de nuestras organizaciones y de nuestras propias vidas.

En este contexto, la capacitación ha sido y lo sigue siendo, la herramienta mas utilizada para cubrir una necesidad de transformación rápida, en el corto plazo, aquí y ahora con el propósito de mejorar el desempeño de las personas en sus tareas y puestos de trabajo.

No podemos esperar demasiado tiempo, puesto que el futuro es hoy, la competencia es hoy y los problemas a resolver son para hoy. Tales urgencias cobran importancia porque en este nuevo escenario se juega nuestra permanencia, nuestra adaptación, nuestra identidad organizacional entre otras cosas.

En ese sentido la capacitación al relacionarse con todo lo que acontece en la organización y con las actividades que en ella se desarrollan nos propone respuestas. ¿Qué hay detrás de ellas? Aprendizaje...

Necesitamos aprender de manera permanente porque el cambio es constante y rápido, por lo cual debemos ser estratégicos en lo que aprendemos. Cada persona de nuestra empresa es la destinataria de todo proceso intencional de aprendizaje, siendo la capacitación una oportunidad de desarrollo y crecimiento.

Pero es importante, sostener una visión integral del proceso y no perder de vista que toda acción formativa afecta y debe afectar a toda la organización, en la medida que esta contribuye o debiera contribuir al logro de los objetivos organizacionales, a través de la adecuación del talento humano. Esta visión integral debe articular la organización, el puesto y la persona.

¿Se han preguntado en que medida las capacitaciones contribuyen al logro de objetivos? O...

¿De qué manera podría asegurar que realmente han tenido o tienen un verdadero impacto?